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Moio della Civitella: approvato lo schema di convenzione con la Codacons

Si tratta di aprire uno sportello informativo presso il Comune

Il Comune di Moio della Civitella approva lo schema di convenzione con l’associazioneCodacons Cilento – Comuni Velini”. L’accordo permetterà di “aprire” uno sportello informativo presso il Comune, al fine di promuovere la tutela dei diritti dei cittadini consumatori e utenti di beni e servizi.

In particolare l’Ente concederà una postazione di lavoro dotata di computer, collegamento a internet, cancelleria, oltre alla possibilità di usufruire le risorse dell’ufficio (stampante, fotocopiatrice, fax, telefono). Inoltre sarà erogato un contributo di 400 euro all’associazione, allo scopo di finanziare le spese di trasferta degli incaricati e le spese per la stampa di materiale informativo.

Il personale che verrà impiegato presso lo sportello sarà messo a disposizione dell’Associazione CODACONS, e sarà qualificato.

Nel corso del periodo di attivazione dello sportello, oltre alle attività di informazione rivolta ai cittadini consumatori/utenti in materia di beni e servizi, si impegna a svolgere:

  • attività di ascolto e prima assistenza ai cittadini per contenziosi con gestori di telefonia, banche, assicurazioni, finanziarie, imprese commerciali e di servizio in genere;
  • attività di informazione e prevenzione per favorire comportamenti dei cittadini tali da ridurre il rischio di essere vittime di episodi di microcriminalità (truffe, raggiri, scippi, borseggi, furti);
  • assistenza ai cittadini/associati nel percorso di accesso alla giustizia, con adeguato supporto sulle scelte da effettuare e sulle possibilità che la normativa offre in cado si raggiri, truffe o altro;
  • attività di consulenza legale al cittadino/associato attraverso i rappresentanti e gli esperti delle Associazioni.

L’amministrazione comunale guidata dal sindaco Enrico Gnarra, metterà a disposizione dei cittadini gratuitamente, le pubblicazioni, gli opuscoli e ogni altro materiale informativo, promuoverà le iniziative di informazione con incontri e conferenze pubbliche sulle tematiche principali.

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